Wise Daedalus

Context

Wise Daedalus e o agenție de asigurări care voia să digitalizeze complet procesul de încheiere a polițelor de asigurare pentru animale de companie.

Problema

Contractarea cerea etape manuale, comunicare în afara sistemului și o sarcină administrativă ridicată. Experiența clienților și controlul procesului nu erau uniforme.

Intervenția

Am dezvoltat Hoolie App, o aplicație personalizată pentru contractarea asigurărilor de animale de companie, cu panouri de administrare complete, fluxuri de lucru automate, gestionarea datelor și a plăților. Întregul proces a devenit digital, de la un capăt la altul.

De la selectarea categoriei de asigurare până la plată și emiterea poliței, întregul flux rulează pe o singură platformă digitală.

Rezultatul

Contractarea a devenit mai rapidă, controlabilă și repetabilă. Compania a redus sarcina administrativă și a îmbunătățit experiența clienților.

Ce s-a schimbat în funcționare

Producția de contracte a devenit un flux de lucru digital structurat, cu control și transparență complete.