Automatizarea contractelor, plăților și obligațiilor

Context

Business Care lucrează cu clienți corporativi mari, într-un mediu cu multe contracte, plăți și obligații de business. Volumul proceselor cerea acuratețe, consecvență și control.

Problema

Contractele, plățile și obligațiile erau gestionate fragmentat, în locuri diferite. Termenele și elementele în curs se urmăreau greu, iar munca administrativă creștea.

Intervenția

ArgonStack CRM a fost folosit ca nivel de control operațional: reunește contractele, plățile și obligațiile de business și organizează fluxurile de monitorizare și follow-up.

Contractele, plățile și obligațiile sunt înregistrate într-un mediu comun, cu fluxuri automatizate pentru mementouri și follow-up, acolo unde au fost configurate.

Rezultatul

Compania urmărește plățile centralizat și controlează structurat obligațiile, cu mai puțină muncă manuală în procesele recurente.

Ce s-a schimbat în lucrul de zi cu zi

Conducerea are o imagine mai clară asupra elementelor în curs și a pașilor următori. CRM-ul funcționează ca nivel de control operațional, nu doar ca instrument pentru contacte.